زمان و نحوه ارسال کالا در شهر مشهد

ارسال سفارشات در شهر مشهد از طریق پیک داروخانه انجام گرفته و برای خرید بالای 200/000 تومان رایگان است.

سفارشاتی که قبل از ساعت 14:00 نهایی شوند، تا ساعت 18:00 همان روز، و سفارشاتی که بعد از ساعت 14:00 نهایی شوند، قبل از ساعت 12:00 روز کاری بعد، توسط پیک فروشگاه تحویل خواهند شد. در صورتیکه زمان دیگری را مد نظر دارید، لطفا در بخش توضیحات، دقیقا ساعت و تاریخ دلخواه خود را با درنظر گرفتن شرایط بالا قید کنید.

ضمنا ارسال اورژانسی نیز با تماس تلفنی شما با داروخانه دکتر خاتمی و توافق امکان پذیر است.

زمان و نحوه ارسال کالا در سایر شهرها

ارسال سفارشات به سایر نقاط کشور برای سفارش های بیشتر از 10،000،000 ريال رایگان بوده و برای سفارش های کمتر از این مقدار براساس تعرفه پست جمهوری اسلامی ایران محاسبه می‌گردد.

سفارشات سایر شهرهای ایران ظرف 12 ساعت از زمان خرید توسط شرکت پست ایران ارسال می گردد. هزینه پست براساس وزن محصول و مسافت و توسط شرکت پست محاسبه شده است. لازم به ذکر است تنها سفارشاتی ارسال می گردند که تمامی وجه و هزینه پستی آن صرفا از طریق درگاه پرداخت الکترونیکی موجود در داروخانه آنلاین دکتر خاتمی پرداخت شده باشد یا گزینه پس کرایه انخاب شده باشد.

براساس دستور اکید سازمان غذا و دارو برای اطمینان از کیفیت محصول داروخانه قادر به قبول مرجوعی کالای خریداری شده نیست. اما بر اساس شرایط ارسال و مرجوعی داروخانه دکتر خاتمی برخی از استثناها وجود دارد. بنابراین در صورتی که کالای خریداری شده شما با سفارش و یا با تصاویر و توضیحات محصول مطابقت نداشته باشد و یا در حین ارسال به شکلی آسیب دیده که غیرقابل استفاده باشد داروخانه اینترنتی دکتر خاتمی خود را مستلزم قبول ارجاع کالا و استرداد کامل مبلغ و همچنین قبول تمامی هزینه‌های پستی می‌داند.